Hướng dẫn người tiêu dùng DPOR: Mua máy trợ thính
Hơn 22 triệu người Mỹ ở mọi lứa tuổi sống với tình trạng mất thính lực. Nếu bạn đang cân nhắc mua máy trợ thính, điều quan trọng là phải biết những gì cần tìm khi mua.
Mẹo cho người tiêu dùng về máy trợ thính
- Đến gặp Chuyên gia trợ thính được cấp phép , đáp ứng các yêu cầu của tiểu bang về trình độ học vấn và hiệu suất. Bạn có thể kiểm tra tình trạng giấy phép và bất kỳ hành động kỷ luật nào bằng cách sử dụng công cụ Tra cứu giấy phép trực tuyến hoặc bằng cách liên hệ với Hội đồng Chuyên gia trợ thính và quang học.
- Hãy đến gặp bác sĩ có giấy phép để khám tai . Hãy cẩn thận với những quảng cáo về máy trợ thính không đề cập đến việc cần phải kiểm tra – người bán có thể đang quảng cáo một sản phẩm không đạt tiêu chuẩn.
- Trước khi bán máy trợ thính, Chuyên gia về máy trợ thính phải khuyến nghị người tiêu dùng lấy giấy xác nhận từ bác sĩ được cấp phép nêu rõ kết quả đánh giá y tế về tình trạng mất thính lực trong vòng sáu tháng qua. Các chuyên gia về máy trợ thính bị cấm khuyến khích người tiêu dùng từ chối khám sức khỏe.
- Chuyên gia trợ thính phải thực hiện kiểm tra trước và sau khi lắp máy trợ thính. Những đánh giá này sẽ giúp đảm bảo loại máy trợ thính phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân của bạn.
- Quy định của tiểu bang yêu cầu người tiêu dùng phải được dùng thử máy trợ thính ít nhất30ngày .
- Yêu cầu có thỏa thuận mua hàng hoặc hợp đồng chi tiết, bao gồm thông tin về các điều khoản dịch vụ, bảo trì và bảo hành.
- Đừng tin vào những lời hứa suông. Ghi lại mọi lời giải thích bằng văn bản.
- Đừng cảm thấy áp lực khi phải mua máy trợ thính. Hãy yêu cầu thêm thông tin hoặc xin ý kiến thứ hai.
- Nhân viên bán hàng trực tiếp phải cung cấp mẫu đơn tiết lộ thông tin về dịch vụ và bảo trì.
- Việc mua máy trợ thính qua đường bưu điện rất rủi ro vì khó có thể tìm được máy vừa vặn và có thể không dễ dàng tìm được dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa.
Để tìm hiểu thêm về các dịch vụ dành cho người khiếm thính hoặc khiếm thính, hãy truy cập trang web của Bộ Điếc và Khiếm thính Virginia.
Trang web của Hội đồng chuyên gia về máy trợ thính và quang học.